Manual de Download e Validação da Certidão

Como baixar sua Certidão

Este manual visa auxiliar na correta forma de baixar e validar a certidão eletrônica, para que esta última tenha sucesso.

Importante: Sempre valide o arquivo original que já foi salvo em seu computador ao clicar no icone de download na tela de visualizar certidão e não com o arquivo que abrir após isso.

1 - De posse do número do requerimento, que é informado ao requisitar a certidão e também recebido por e-mail. Na tela inicial, clique no botão abaixo de Visualizar Certidão, conforme sinalizado em vermelho:

2 - Insira o número do requerimento no campo "Número do Requerimento" sinalizado abaixo:

3 - Após inserir o número do requerimento, clique no botão "Visualizar", conforme sinalizado abaixo:

4 - Será exibida a tela de Busca de Certidão Eletrônica, na qual deve-se clicar no botão sinalizado abaixo para baixar o arquivo:

5 - O arquivo original será baixado e salvo diretamente em seu computador, na pasta "Downloads", que pode ser acessado clicando no ícone de pasta sinalizado abaixo:
Importante: É somente esse arquivo que pode ser validado por este portal. Caso você abra em outro programa e salve novamente, não será possível validar.

6 - Verifique se o arquivo foi salvo da pasta "Download" em seu computador, ou conforme escolheu ao baixar o arquivo, conforme exemplo abaixo:

7 - Caso seu computador esteja configurado para abrir automaticamente arquivos com extensão PDF, você não precisa salvar novamente, caso seja salvo novamente, não será possível ser validado por este portal.

Como validar sua Certidão

(Menos para Capital, Niterói e Campos, para esses ir para o passo 14)

8 - Para validar a sua Certidão Eletrônica, acesse o botão abaixo de "Validar Certidão Eletrônica", conforme sinalizado:

9 - Clique no campo "Escolher Arquivo", conforme sinalizado abaixo:

10 - Selecione o arquivo da Certidão Eletrônica salvo em seu computador, conforme baixado nos passos anteriores:

11 - Clique no botão "Abrir" na janela que abriu:

12 - Após aparecer o nome do arquivo no campo, clique no botão "Fazer upload do arquivo", conforme sinalizado abaixo:

13 - Caso seja o arquivo original baixado nesse portal, o arquivo exibirá a mensagem de "Certidão Válida", conforme abaixo:

Como validar sua Certidão da Capital, Niterói e Campos

14 - Para validar a sua Certidão Eletrônica, acesse o botão abaixo de "Validar Certidão Eletrônica", conforme sinalizado:

15 - Informe o número da certidão no local informado abaixo:

16 - Baixe o arquivo e verifique se a janela de pop-up não foi bloqueada pelo navegador, caso tenha sido bloqueada, clique em Sempre permitir, e baixe o arquivo novamente:

17 - É preciso verificar manualmente a semelhança dos arquivos